Um ein Oasis-Ticket zu erwerben, reicht es dieses Mal nicht mehr, einfach nur schnell zu sein. Und auch nicht, bereit zu sein, stundenlang vor einer virtuellen Schlange zu warten, wie es 2025 beim mit Spannung erwarteten Comeback der Gallagher-Brüder der Fall war. Bevor man überhaupt versucht, ein Ticket zu ergattern, muss man ausgewählt werden. Das ist das neue System, das für den Ticketverkauf der Tournee Oasis Live ’27 entwickelt wurde (die am 29. und 30. Juli im Olympiastadion Rom stattfinden wird) und als Lösung präsentiert wird, um der erwarteten enormen Nachfrage zu begegnen und vor allem, um Bots, Weiterverkäufer und automatisierte Käufe zu bekämpfen.

Der Mechanismus ist relativ simpel. Wer ein Ticket kaufen möchte, muss sich zuerst auf der offiziellen Website der Band Oasisnet.com registrieren und dabei bis zu drei Städte nennen, in denen er das Konzert besuchen möchte, in der Reihenfolge der Priorität. Die Nutzer werden dann einer Reihe von Prüfungen unterzogen, und unter denjenigen, die als geeignet gelten, wird eine völlig zufällige Auswahl darüber entscheiden, wer einen persönlichen Code erhält, um den Verkauf auf Ticketmaster zu betreten. Die Veranstalter selbst schreiben dies klar in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Dieser Prozess ist das „einzige öffentliche Verfahren zum Kauf von Tickets durch den oder die Veranstalter der Veranstaltung für die Oasis Live ’27“-Tour. Es wird keinen allgemeinen Verkaufsstart an die breite Öffentlichkeit geben, ebenso wenig wie andere öffentliche Vorverkäufe außerhalb dieses Verfahrens.

Wenn du nicht ausgewählt wirst, bist du draußen

Und genau hier entsteht die erste Skepsis. Wer nicht ausgewählt wird, steht nicht einfach vor einer längeren Schlange als andere. Er kann seinen Platz nicht abwarten, er kann nicht versuchen, in den Verkauf hineinzukommen, wenn ein Platz frei wird, er kann nicht prüfen, ob noch Tickets verfügbar sind. Er hat schlichtweg nicht die Möglichkeit, an dem offiziellen Verkauf teilzunehmen. Ist das Diskriminierung? Juristisch gesehen nein: Die Auswahl erfolgt zufällig unter den Nutzern, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, und laut dem Abschnitt zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden persönliche Merkmale, die geschützt sind, nicht berücksichtigt. Aber die Frage lässt sich auch auf einer anderen Ebene stellen: Ist dieses System wirklich das gerechteste?

In gewisser Weise hat die Entscheidungslogik der Veranstalter eine gewisse Sinnhaftigkeit. Eine Verlosung unter geprüften Nutzern kann gerechter sein als ein Verkauf, der ausschließlich auf Schnelligkeit basiert, weil sie den Vorteil von Bots, automatischer Software oder einfach einer schnelleren Internetverbindung verringert. Er verwandelt den Verkauf jedoch nicht in einen technologischen Wettlauf. Doch die Zufälligkeit allein garantiert nicht notwendigerweise Transparenz. In den Nutzungsbedingungen heißt es, dass „validierte Fans vollständig zufällig mithilfe des automatisierten Openstage-Systems ausgewählt werden“ und dass „keine Profilbewertung oder andere Faktoren der Eignung verwendet werden, um die Wahrscheinlichkeiten der Auswahl zu erhöhen oder zu verringern“.

Okay, aber bleibt die Frage: Wie wahrscheinlich ist es, ausgewählt zu werden? Heute lässt sich das nicht sagen, weil die Registrierungen noch offen sind. In den Bedingungen wird jedoch auch nicht angegeben, wie viele Codes pro Stadt verfügbar sein werden, noch ob der Anteil der berechtigten Nutzer dem der verfügbaren Codes gegenüberstehen wird. Das ist eine Information, die keineswegs unwichtig ist: Die Verlosung ist zufällig, aber die konkrete Chance, gezogen zu werden, hängt genau von diesen Zahlen ab.

Der Radiohead-Vorfall und der Ticketmaster-Fall

Es ist nicht das erste Mal, dass ein solches System Zweifel aufkommen lässt. Im vergangenen Jahr wurde beim Verkauf der Tickets für Radiohead ein sehr ähnliches Verfahren getestet: Registrierung, Zugangscodes, Kontrollen, virtuelle Warteschlangen und Begrenzungen bei Käufen. Auch dort war das erklärte Ziel, Bots und Weiterverkäufer zu bekämpfen. Das Ergebnis war jedoch keineswegs schmerzfrei. Viele Fans berichteten, dass sie den Code nie erhielten; andere standen in virtuellen Warteschlangen mit zufälliger Zuweisung, wobei punktgenaue Nutzer in der Wartezone sehr weit hinten platziert wurden, während andere später hinzugekommenen Nutzern deutlich vorn zugewiesen wurden. Hinzu kamen technische Probleme während des Kaufs und der Bezahlung. Und nachdem der Ausverkauf stattfand, tauchten dennoch Tickets auf sekundäre Ticketbörsen zu deutlich überhöhten Preisen auf.

Tickets nicht für alle (auch was die Preise betrifft)

Und was die Preise betrifft: Für die Rom-Konzerte scheint es so, als würden die Tickets für eines der beiden Termine im Olympiastadion zwischen 92 Euro und 276 Euro für Sitzplätze schwanken, während Stehplätze zwischen 221 und 276 Euro liegen und VIP-Pakete bis zu ungefähr 650 Euro kosten könnten. Ziemlich hohe Beträge für ein Konzert und vor allem deutlich über dem, was für die größeren Events in italienischen Stadien üblich ist.

Außerdem bleibt der Hintergrundfall der Oasis-Tour von 2025 bestehen, als der Ticketverkauf über Ticketmaster wegen heftiger Kritik am Dynamic Pricing, also der Preissteigerung in Abhängigkeit von der Nachfrage, überschattet wurde. Eine Angelegenheit, die auch die britische Competition and Markets Authority (CMA) veranlasste, sich einzuschalten. Das bedeutet nicht, dass für die Tour 2027 zwangsläufig derselbe Mechanismus verwendet wird, aber es ist ein Präzedenzfall, der die Aufmerksamkeit auf die Preise der Konzerte der Band aus Manchester und auf die Art, wie sie festgelegt werden, verständlicherweise erhöht.

Das Problem liegt also nicht darin, zu diskutieren, ob die Verlosung gerechter ist als ein auf Schnelligkeit basierender Verkauf. Und auch nicht daran, dass Oasis beschlossen hat, nicht jedem ein Ticket zu verkaufen. Es ist offensichtlich unmöglich, da die Plätze begrenzt sind. Das Problem ist, dass diesmal nicht nur Tickets knapp sind: Auch die Versuchsmöglichkeiten werden knapp. Mit anderen Worten, es heißt nicht: „Versuch einfach rechtzeitig zu kommen.“ Es heißt: „Zuerst sehen wir, ob du überhaupt zugelassen wirst.“ You gotta roll with it.